18 Nisan 2013

Finansbank Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Finasbank Gaziemir şubesine bağlı olan kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmış. bize bu kartı vermek üzere maaş kartımızı kredi kartına tanımlayalım yıllık aidat alınmaz diye bilgi verdiler ama ilk yılda kesintiye uğradım hani verilen söz nerede kaldı anlamıyorum ve kesinlikle kınıyorum gerekirse kartımın iptalini talep edeceğim.

Müşteri hizmetlerini aradım kendileri ise bana flex karta geçiş yapmamı öneriyorlar var mı böyle bir şey ya nerede yaşıyoruz yok otomatik ödeme talimatı verin yok faturanızı biz ödeyelim anlam veremiyorum .

Murat 92 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön