17 Nisan 2015

Finansbank Hesap İşletim Ücreti!

18664876 no.lu Finansbank müşterisiyim. 26.03.2015 tarihinde hesabımdan 33 TL işletim ücreti kesilmiştir. Yine 12.01.2015 tarihinde yine 33 TL 2014 yılına ait diye bir kesinti olmuştur. Bu paranın hangi hakla kesildiğini ve hukuksuz olan bu işlemin geri alınmasını talep ediyorum.

Burak H. 173 Okunma

Cevaplar

  • Burak H.19 Nisan 2015

    Sayin Finansbank yetkilileri yakin tarihtekini iptal edip daha ocak ayında kestiginizin uzerini kapatmami mi istiyorsunuz ilginiz için teşekkür ederim yanliz hani 2 kere bana haksiz hesap isletim ücreti adi altında para kesip 1 iade etmeniz nasıl bir izah gerekir. saygılarımla

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2015

    Müşterimiz Sn. Burak H.'nın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön