19 Nisan 2013

Finansbank Hesap İşletim Ücreti!

Bugün şubeden hesap dökümü aldığımda tesadüf eseri 12. 23. 2012 tarihinde hesabımdan 2012 yılı 4. dönem hesap işletim ücreti adı altında haberim olmadan hesabımdan 24. 29 TL ve yine aynı tarihte 2012 yılı 4. dönem hesap işletim ücreti bsmv 1. 21 TL ile toplam tarafımdan 25. 50 TL haksız bir şekilde tahsil edilmiş olup hiç de etik olmayan bu davranışın beni çok kızdırdığını sizlere bildirir. Bu paranın tamamının tarafıma iade edilmesini ister. Aksi takdirde sizlerle çalışmaktan vazgeçip yollarımı ayıracağımı ve bütün hesaplarımı kapatacağımı sizlere bildiririm. Tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Fatma 45 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön