26 Kasım 2014

Finansbank Hesap İşletim Ücreti!

Finansbank ilk hesap açımında taahhüt olarak hesap işletim ücreti vs. asla almayacaklarını satış temsilcisi arkadaş söylemiştir. Nitekim ilk sene belli kısımlarında almadı ve haliyle güvenimiz oluştu.
Lakin bugün son 2 yıla ait hesaplarımı incelediğimde 2014 ayı için 4 adet dönem belirleyerek toplam 107.65 TL ödedim. 2013 yılı için 3 dönem için 85.92 TL ödedim.

Lütfen bu kesilen haksız paraları geri ödeyiniz.
Yalan satış temsilcileri ile bizi kandırmayınız.

Talebim yapılmadığı takdirde tüketici hakem heyetine başvurma yoluna gidip kanuni süreç başlatacağım.

Mücahid 309 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön