Finansbank Hesap İşletim Ücreti!

Mücahid O. |

Finansbank ilk hesap açımında taahhüt olarak hesap işletim ücreti vs. asla almayacaklarını satış temsilcisi arkadaş söylemiştir. Nitekim ilk sene belli kısımlarında almadı ve haliyle güvenimiz oluştu.
Lakin bugün son 2 yıla ait hesaplarımı incelediğimde 2014 ayı için 4 adet dönem belirleyerek toplam 107.65 TL ödedim. 2013 yılı için 3 dönem için 85.92 TL ödedim.

Lütfen bu kesilen haksız paraları geri ödeyiniz.
Yalan satış temsilcileri ile bizi kandırmayınız.

Talebim yapılmadığı takdirde tüketici hakem heyetine başvurma yoluna gidip kanuni süreç başlatacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    15:58

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.