25 Şubat 2013

Finansbank Hesabımdan Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum!

Firmamızın Finansbank ile çalışması sebebiyle maaşımı Finansbank'tan almaktayım sözleşmelileri imzalatmak için firmaya geldiklerinde hiçbir şekilde kart aidatı ve hesap işletim ücreti almayacaklarını iddia etmişlerdi fakat aralık ayında kartımdan 25 tl hesap işletim ücreti kesilmiş bulunmakta. Görevliyi arayıp sorduğumda çalıştığım firma ile ilişkilendirilmemin yapılmasının ihmal edildiğini ve ilişkilendirmeyi şimdi gerçekleştirildiğini söyledi ilişkilendirmenin yapılıp yapılmadığını müşteri olarak benim mi takip etmem gerekiyor. Hesabımdan kesilen paranın geri yatırılmasını talep ediyorum.

Bihter 35 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap