17 Nisan 2013

Finansbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Şikayetim için arandım ve kart ücretim geri çekildi. Bunun için teşekkür ederim ama iptal ettiğim otomatik fatura ödeme talimatlarımı yenilemek istediler ve parapuan kampanyasından
yararlanabileceğimi söylediler. Talimatı normal hesabıma tanımladılar. Ben uzun bir süredir vadesiz hesabımı kullanamıyordum. Banka da benden hesap işletim ücreti alamadığı için hesabıma para transfer etmemi sağlamanın yöntemini bulmuş. 2012 içerisinde kullanılmayan bir hesaptan hesap işletim ücreti kesildi.

Ayşe 42 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön