16 Nisan 2013

Finansbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Bundan 3-4 ay evvel Yozgat şubesi açılacak diye gezici bir elemanınız iş yerimize gelip hesap açıp pos cihazı v.b. gibi şeylerden bahsetti. Bize de herhangi bir ücretin alınmayacağını hesap işletim ücreti pos ücreti gibi ücretlerin olmayacağını üstüne basa basa bildirdi.Buna istinaden hesap açtırdık. İstemediğimiz halde vade kart geldi. Üstüne Yozgat şubede gözükmüyor hesap Kırıkkale diye açılmış hesabımız. 1 adet de otomatik ödeme talimatı istedi verdik. Hesapta para olmamasına rağmen 1 defa bile kullanmadık hesaplarını ilk fatura tahsilatında 50 tl hesap işletim ücretini yansıttılar.Sözleşmemizde mevcuttur alınmayacak diye ama aldılar iptalini istiyorum bu ücretin hesaplarımı da kapattıracağım.

Süleyman 45 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 18 Nisan 2013

    tek kelime ile finansbank tan uzak durun...

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön