31 Ağustos 2013

Finansbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Aldı!

1 seneyi aşkın bir süredir kullanmadığım geçmiş zamanda çalıştığım firma tarafından açılan Finansbank maaş hesabım ile alakalı bir mesaj aldım. 29.09 tarihine kadar hesabınızı iptal ettirmezseniz işletim ücreti uygulanacaktır.

Bugün hesabı kapatmak için Müşteri hizmetleri hattını aradım yetkili maaş hesabı olduğu için şubeden bu işlemi yapacağımı bildirdi ve ek olarak hesabın işletim ücretlerinden dolayı 110 TL borcu olduğunu söyledi. Bu neyin işletimi bu neyin ücreti bu zamana kadar neden bilgi verilmedi. Bu borçların iptal edilerek hesabın kapanmasını ve tarafıma bilgi vermenizi istiyorum.

Barış 28 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön