14 Mayıs 2014

Finansbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Aldı.

6 yıldır kullanmadığım Finansbank hesap numarama 15221930 112,28 TL borç geldi ve 6 yıl önce kapatıldı bizzat giderek ve faks çekerek kapattım. Bu hesaba 112,28 TL borç geldi. Ödemek zorunda kaldım çünkü arkasından daha fazla borç gelecekti 57,60 TL. Bu yüzden bu yatırdığım hesabın tahsilatı yapılır ise Akbank 289-00**** no'lu hesabıma yatırılmasını istiyorum. Çünkü bu hesabı tekrar kapattım.

Arif E. 231 Okunma

Cevaplar

  • Arif E.18 Mayıs 2014

    Hayır aranmadım çağrı yapıldı çağrı merkezi ni ben aradım ama müşteri temsilcisi ne ulaşamadım .

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi16 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Sayın Müşterimiz, 0850 222 2 900 Sizi Dinliyoruz hattımızı aramanız durumunda talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilecektir.

  • Arif E.15 Mayıs 2014

    her hangi bir dönüş olmadı yasal olmayan ücretin iadesini istiyorum

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön