24 Ocak 2014

Finansbank Her Yıl 4 Kere İşletim Ücreti Alıyor.

2010 eylül ayında Finansbank'tan konut kredisi kullandım. Her yıl 4 defa kesilen hesap işletim ücreti ve her ay ne olduğunu anlayamadığım hesap özet ücreti ödemekten defalarca aramam rağmen hala aynı durum devam ediyor. Anlaşılan tüketici hakem heyetine gidip ödediğim kredi dosya masrafı ve diğer masraflarla birlikte benden alınan tüm masrafları talep etmek olacak.

Savaş 64 Okunma

Cevaplar

  • Savaş 03 Şubat 2015

    3 ayda bir müşterilerini hesap işletim ücreti, kart aidatı gibi tuhaf gerekçelerle müşterilerini kaz gibi yolmaktan ne zaman vaz geçecek, kaz ölünce mi tüyü bitince mi?

  • QNB Finansbank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön