03 Eylül 2013

Finansbank Hediye Puanlarımı Geri Almış!

3 ay önce Finansbank'a verdiğim otomatik ödeme talimatının hediye olarak para puanı bu ay yatınca takip edemedim ve 15 gün geçince puan geri alınmış bu konu hakkında şikayetim var. Yatırılan para puan 15 gün içinde neden geri alınır ki ?

Görkem 197 Okunma

Cevaplar

  • Görkem 03 Ekim 2013

    memnun değilim

  • Görkem 18 Eylül 2013

    sonuçtan memnun değilim

  • QNB Finansbank Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 06/09/2013 tarihinde görüşülmüş olup, talebi hakkında açıklamalarımız kendisine sözlü olarak iletilmiştir.

  • Görkem 05 Eylül 2013

    Mesaj geldi ama bir dönüş olmadı

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön