10 Eylül 2014

Finansbank Hediye Kuponları Mağdur Etti.

Finansbank müşterisiyim ve bugün interaktif kullanımdan sonra bana %15 Cicek.com indirim mesajı geldi. Mesaj ile birlikte kız arkadaşıma çiçek almak için siteye girdim kuponu kullanmak için yazdım indirim düştü fakat çiçeği değiştirmek istedim. Herşeyi tamamladım aynı kodu girdim kullanılmamış koda geçersiz hatası verdi. Müşteri hizmetlerine bağlandım 10 dakika da onlar oyaladı. Yapacağınız kampanyaların zaman kaybından öte birşey olmadığını anladım.

Mahmut 366 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 10 Eylül 2014

    Sizi dinliyoruz linki ile sizi aradım zaten ama niyeyse 10 dakika boyunca bankanın reklam müziğini ben dinledim.

  • QNB Finansbank Temsilcisi10 Eylül 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön