Finansbank Haksız Yere İşletim Ücreti Alıyor.

Kadir A. |

Finansbank cardfinans nakit kartımı kapatacaktım. Bana 3,5 tl borcum olduğu söylendi. Velhasıl kelam bugün elime geçen extre sonucu borcum 39,10 tl olmuş ve bakıyorum sürekli kkdf-bsmv ve hesap özeti ücreti (5,71 TL) yansıtılmış. 5 ay elime ulaşmayan extre 6. ay tarafıma ulaşıyor. Merak ettiğim konu hesap özeti ücreti diyorsunuz.

1-ben sizden extre istemedim, niye gönderdiniz?
2-5 ay susup 6.ay nasıl buldunuz ?(adresim hiç değişmedi)
3-kredi kartı borcu olduğunda haftada 2 defa arayan Finansbank bu geçirme politikasında neden aramadı?
4-bana extre gönderiyorsun madem 5,71 tl neye göre hesaplanıyor?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kadir A.
    19 Ağustos
    16:25

    sayın finansbank yetkilileri . beni arayıp, benim adıma, belirlediğim bankaya ücretin ödeneceğinizi belirtmenize rağmen bankanıza 2 defa gittim ve hesabıma para yatmadığını söylediler.konu artık sonuçlansın.paramı verin.

  • Kadir A.
    01 Temmuz
    11:58

    finans bank çalışanları hala beklıyorum 1 haftadır çözemediğiniz konu ne . 4 soru sordum koca banka bunlara cevapmı bulamadı

  • 24 Haziran
    14:12

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.