23 Şubat 2013

Finansbank Haksız Yere Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Finansbank tan konut kredisi kullandım ama kullanmaz olaydım. Kredi kullandığım için bana hesap açtılar .Her üç ayda bir hesap işletim ücreti ödüyormuşum haberim yok ve 3 yıl geçmiş KREDİ ödensin diye yatırdığım parayı hesabımdan HESAP İŞLETİM ÜCRETİ olarak kesiliyormuş. Devlet hesap işletim ücreti gibi bir para alamazsın diyor. Fakat banka kendi tüzüğümüz diyerek bu parayı bana haber vermeden hesabımdan alıyor. Kesinlikle kabul etmiyorum bankalarda TÜRKİYE CUMHURİYETİ kanun ve yasalarına bağlıdır bunun içindir ki BDDK vardır ve bu kurumlar böyle bir ücret alamazsın diyor tüketici mahkemesinin sayısız birçok kararının olduğunu biliyor. Çözüm bulmazlar ise tüketici mahkemesine başvuracağım.

Zubeyde 57 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

  • QNB Finansbank Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön