19 Ekim 2016

Finansbank Haksız Kesintiler Yapıyor...

Finansbank Batman şube ticari müşterisiyim, kredi çekerken 1 kez yerine 3 kez ekspertiz parası kesti. Her ay 15 TL hesap özeti kesintisi yapılıyor, hesapta para olduğu halde ve otomatik ödeme talimatı verdiğim halde hesaptan kesilmiyor ve ertesi gün 25 TL gecikme bildirim ücreti kesiliyor talepte bulunmadığım halde 750 TL kredi limit tahsil ücreti kesilmiş, 420 TL dönemsel hizmet komisyonu kesilmiş ve aklıma gelmeyen abuk subuk kesintiler var. Kaç kere uyardım söyledim aylardır merkeze mail attık cevap bekliyoruz gibi şeylerle oyalanıyorum. Hesapta para olduğu halde faiz kesilmiş. Bütün dekontları toplayıp bakalım mahkeme neye karar verecek.

Mustafa 222 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön