27 Kasım 2013

Finansbank Haksız Kazanç Sağlıyor!

Finansbank'ın vermiş olduğu Fix kart kredi kartı kullanmaktayım. Mayıs 2013 tarihinde kredi kartıma 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bu nedenle bana 45 tl para puan verdiler. Bu talimatlardan biride cep telefonumdu. Ağustos ayında numaramı Vodafone'dan Avea'ya taşıdım ve bankama da bunu bildirerek faturamın Avea olarak ödenmesini devam ettirdim.

Ancak kasım ekstrem de 15 tl tutarında fatura iptali adı altında borç bilgisi vardı. Buna itirazda bulunmama rağmen çözülmedi. Aldığım cevap numara taşımam bir iptal sebebi olduğunu söylüyorlar. Bu bir haksız kazanç değil midir ? Biran önce çözülmesini istiyorum.

Serdal S. 253 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön