16 Nisan 2013

Finansbank Haksız Kazanç!

Finansbank müşterisi olarak gereksiz yere yüksek meblağlar ile aldıkları ücretlerden bıktım. Daha 1 ay önce 25 TL kredi kartı aidatı alan banka, bu ayda 27 TL istemeden açtıkları KMH hesap işletim ücreti kesti. Hatta ve hatta birkaç ay öncesine kadar en başta müşteri olurken hesap eksterelerimin e-posta olarak gönderilmesini talep etmeme rağmen, ekstremi ev adresime gönderip bunun içinde 6 TL ücret kesmiştir. Ben bu ücretlerin bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu banka ile çalışmayı düşünenler için de bu yazdıklarımın dikkate alınmasını öneriyorum.

Hüseyin 39 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 24 Mayıs 2013

    Banka pozitif bir geri dönüş sağlamamış olup, memnuniyetsizliğim devam etmektedir.

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön