23 Eylül 2013

Finansbank Habersiz Kredi Kartı ve Kesilen Aidat!

Benım ismim M**** S*** Finansbank'tan dayım kredi çekti babamda dayıma kefil oldu ,kefillik bilgileriyle Finansbank babama kredi kartı göndermiş babam kart şifresi dahi almadan banka babama 65 TL kart aidatı göndermiş. Bankanın buna hakkı var mı?

Kart açık olsa şifresi alınmış olsa 65 TL değil 100 TL bile ödemeye razıyız, bu bence haksızlık.

Not :Kartı gönderen kurum Denizli Şubesi, bizim ikametgah ettiğimiz yer Aydın Buharkent İlçesi. Telefon Numarası : 05426078***

Mehmet 95 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 13 Ekim 2013

    öncelikle sikayetimi dikkate alip ilgilendiginiz icin size cok tesekkür ederim.sikayetimizin sonunda ödedigimiz parayi geri ödeme karari cikardiniz adaleti yerine buldurmaya calistiniz bunun icin ayriyetten tessekkür ederim.ANCAK calistigimiz icin dedim cünkü o adalet yerini bulmadi.ilk olarak müsteri temsilcileriniz ariyor benim ailemden telefona cikan kisilere buharkent nerde buharkent nerde diye soru soruyosunuz...önünüzde internet var yazin googleye AYDIN/BUHARKENT diye hepsi cikiyor..kredi kartini buharkenttrki adresimize gönderirken ozaman buharkenttin nerde oldugunu cok iyi biliyosunuz ama,ikinci olarak banakanizdan bir bey efendi ariyor diyorki.nazilli ssubemizden gidin kimliginizle parnizi geri alin diyor.babam buharkentten nazilliye gitmek icin gelmek icin dolmus parasi ödüyor ve nazilliye gidiyor.Aman nazilli subenizdeki beyefendide diyorki size arayip numara vericekler o numarayla almaniz gerek o numara olmadan geri ödeyemeyiz deyip bos geri gönderiyo.simdi burda bi soru sormak istiyorum suc ilk arayip numarayi söyleyemen beyefendidemi.yoksa nazilli subesindeki numara olmadan vermem diyen bey efendidemi.ama sunu iyi biliyorum FINANS BANKTA insan onuruyla gruruyla oynamak bu kadarmi basit finans bank icin kedinin fareyle oynadigi gibi oynuyosunuz.Özrünüz kabahatinizden büyük. biz o parayi geride istemiyoruz artik ama yemin ederim ben bunlari finans banka yakistiramadim.kalin saglicakla.SAYGILARIMLA...(MEHMET SARIOGLAN)

  • QNB Finansbank Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön