Finansbank Habersiz Kredi Kartı Güvencesi Primi Kesiliyor!

Aslı A. |

Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum kredi kartı ekstreme kredi kartı güvence primi adına, 1 yıldır kesiliyormuş yeni farkına vardım. Kredi kartı güvencesi adında bir sürü para kesilmiş ben böyle bir güvence istemedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, benim başvuru yaptığımı söyledi. Ben böyle bir başvuru yapmadım.Maillerimi her zaman kontrol etmiyordum. 2013 ocağında bana bir sözleşme göndermiş altında benim imzam yok ki onlar bana sırf sözleşme gönderdi diye ben bunu kabul mu etmiş oluyorum. Şimdiye kadar kesilmiş tüm paranın iadesini istiyorum ve şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    17:05

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.

  • 20 Şubat
    17:05

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.