Finansbank Habersiz Harcama Yapılmış!

Aslı A. |

18/08/2016'da TTNET anonim şirketi adından 3 taksit çekilmiş. Benim bilgim dışında kart bende haberim olmadan çekildi ve TTNET Türk Telekom herhangi bir hizmeti kullanmıyorum. Bu konuda bankayı aradım itiraz dilekçesi doldurdum faksladım ama 45 gün içinde dönüş olacağını söylediler. Nasıl bir saçmaladık! Banka kendi aralarında anlaşmalı firmasıyla bu konu ile ilgili yardımcı olsunlar!

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslı A.
    01 Eylül
    17:24

    Merhabalar bu konu ile ilgili 45 gün surec denılıyor ıncelemeye alınmıs ne zaman ınceleme yapılacak dönüş saglanılacak bu konu ile ilgili yardımcı olmanızı rica ederim iyi çalışmalar

  • 24 Ağustos
    13:53

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.