24 Ağustos 2016

Finansbank Habersiz Harcama Yapılmış!

18/08/2016'da TTNET anonim şirketi adından 3 taksit çekilmiş. Benim bilgim dışında kart bende haberim olmadan çekildi ve TTNET Türk Telekom herhangi bir hizmeti kullanmıyorum. Bu konuda bankayı aradım itiraz dilekçesi doldurdum faksladım ama 45 gün içinde dönüş olacağını söylediler. Nasıl bir saçmaladık! Banka kendi aralarında anlaşmalı firmasıyla bu konu ile ilgili yardımcı olsunlar!

Aslı 496 Okunma

Cevaplar

  • Aslı 01 Eylül 2016

    Merhabalar bu konu ile ilgili 45 gün surec denılıyor ıncelemeye alınmıs ne zaman ınceleme yapılacak dönüş saglanılacak bu konu ile ilgili yardımcı olmanızı rica ederim iyi çalışmalar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi24 Ağustos 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön