Finansbank Haberim Bile Yok!

Tugba Y. |

ATM'ye kartımı taktığımda kartımda sıkıntı olduğunu, çağrı merkezini aramam gerektiğini öğrendim. Çağrı merkezi aradığımda beni mahkemeye verdiklerini öğrendim. Bunun öncesinde beni kimse aramadı borçlarım için ödeme planı oluşturulmadı. Bana kimse bir şey göstermedi. Verilen 0216 5223909 numaralı telefondaki herkes azarlayarak konuşuyor. Hakkımı mahkemede bende arayacağım. Finansbank, insanları direk karalamak ne kadar kolay?

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    16:47

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş."