Murat Ç. Teşekkür Mesajı

Gösterilen ilgi ve çözüm sürecinde sarfetmiş olduğunuz çaba için teşekkür ederim.

Finansbank Haber Vermeden İşletim Ücreti Aldı.

Murat Ç. |

Tesadüfi olarak şubesine gittiğimde öğrendiğim 90 TL'lik hesap ücretim bedelinden kaynaklı borcum olduğunu öğrendim. Halbuki sadece 6 aydır Finansbank ile çalışıyorum ve bedeli 90 TL.
Ben bu bedeli ödeyerek tüm ürünlerimi iptal ettiriyorum. Halbuki kullandığım ürünlerle bu bedeli benden 1 ayda tahsil edebilirdi bu banka. Bir daha kesinlikle değil şubesine gitmek, önünden bile geçmem.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ç.
    29 Nisan
    16:54

    Gösterilen ilgi ve çözüm sürecinde sarfetmiş olduğunuz çaba için teşekkür ederim.

  • 25 Nisan
    13:37

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.