Finansbank Güncellenemeyen Müşteri Bilgisi!

Samet Y. |

İnternet bankacılığı şifresi için yeni nüfus bilgilerimin güncellenmesi gerekiyordu. 3 kere faks çektim. Güncelleme sağlanamadı, şubeye yönlendirildim. 2 kere şubeye gittim. Hala güncellenme bilgisi sistemde gözükmüyor. Sırf bu yüzden kredi kartımı en kısa sürede kapattırma kararı aldım. Bir nüfus seri numarasını güncellemeyen banka!

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    13:01

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.