30 Ocak 2014

Finansbank Göndermediği Ekstrenin Ücretini Alıyor.

Finansbank son iki aydır hesabımdan 5 'er TL basılı ekstre gönderim ücreti diye toplam 10 tl para kesti. Bana basılı ekstre falan gelmedi ve ayrıca ben mailime gelsin diye de talimat vermiştim. Şube ile görüşüp sorunu söylememe rağmen çözmüyorlar. Ne bileyim sistem diye bir şey varmış o otomatik kesiyormuş. Bize de parayı geri alamadığımız için şikayet etmek düşüyor. Göndermedikleri ekstreye bile zorla para kesen bir banka Finansbank.

Mustafa 72 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön