29 Ocak 2014

Finansbank GittiGidiyor Kampanyası Parapuanını Geri Sildiler!

GittiGidiyor - Finansbank işbirliğiyle yapılmış bir kampanya yüzünden günlerdir mağdur oluyorum. 5 yıllık kart müşterisi olarak kartımı kapattım bu yüzden. Bir daha tövbe bulaşmam bu bankaya.

Kampanyaya istinaden 9 ocakta 949 TL'lik alışveriş yaptım ancak 17'sinde yüklenmesi gereken parapuanlar 22'sinde hesabıma yatırıldı. 5 kere aradım ve bana sunulan nedenler:

- 9'unda alışveriş yapmamışsınız.
- Bu kampanya ocakta değil geçtiğimiz marttaydı.
- Bizim yapabileceğimiz bir şey yok GittiGidiyor'u arayın.

10 günlük kampanya süresi vardı 22'sinde yatırıp 28'inde sildiler. Dava edeceğim sizi!

Burcu 95 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön