01 Şubat 2014

Finansbank Gelmeyen Habersiz Kredi Kartı Ve 59 TL Kart Aidatı!

Finansbank'ın maaş hesaplı müşterisiyim. Bana Sorulmadan kredi kartı oluşturulmuştur. Adresime herhangi bir kart gelmedi. Yani karta sahip değilim. Kart aktif de değil. Buna rağmen kart aidat bedeli olarak 59 tl borcum olduğunu telefonuma mesajla bildirildi. Müşteri Temsilcisine durumu anlatıp sikayet formu oluşturdum fakat bir sonuç elde edemedim

Nafız 105 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön