Finansbank Geçiş Yapamadım!

Fatih Ç. |

2012 yılında **** Bankasından emekli maaşımı alırken finanbank'a geçmek için müracatta bulundum. 3-4 ay içerisinde maaşımı ***** Bankasından kendilerine geçiremediler. Bu arada ilk hafta içerisinde istemediğimi belirttiğim halde kredi ve maaş kartını gönderdiler. bu nedenle kartları iptal ettirmek istedim.

Banka müdür yardımcısı kartları birkaç ay sonra kendiliğinden iptal olacağını söyledi. şu anda ise bana kart borcu (65 tl) telefonuma mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ise cevap bile veremedi. Hatta kart ücret parasının geri iade edildiğini söylediler ama bu para hakkında en ufak şekilde bilgim dahi yoktur.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    11:23

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.