16 Eylül 2013

Finansbank Gecikme Bildirim Ücreti Alıyor!

Kredi ödememi 6 gün geciktirdim. Bana SMS olarak bildirim gönderdi Finansbank. 3 TL 'de bildirim ücretidir diye eklemişler. Arkadaş ben ne böyle bir hizmetten faydalanmak istedim, ne de bu 3 TL' yi ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bu konuyla biz ilgilenmiyoruz diyorlar.

İsmail 49 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön