Finansbank Fazla Para Çekilerek Borçlandırma Yapıyor!

Mustafa D. |

Ağustos 2015 kredi kartı borcum 1812,66 TL ve son ödeme tarihi 08.09.2015 olarak geldi. Son ödeme tarihinde asgari ödemenin üzerinde 640 TL olarak yapılmıştır. Bugün kalan borcumu ödemek için gittiğimde ekstre borcu kısmını işaretledim ve kalan borç değil 1812,66 TL çekilmiştir. Hesabımda 1200 lira olduğundan geri kalan avans hesaptan çekilmiştir ve borçlu duruma düşürüldüm banka yapabilecek bir şeyimiz yok diyerek mağdur etmektedir. Durumun düzeltilmesini talep etmekteyim.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    09:29

    Müşterimiz Sn Mustafa D.'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.