Finansbank Faiz Durdurma Kampanyasının İptalini İstiyorum...

Emine Ö. |

Finansbank'tan müşteri hizmetleri beni arayıp faiz durdurma kampanyamız var deyip yılda 3 kez faiz durdurma hakkınız var dedi. SMS ile bildirmeniz yeterli dedi bende kabul ettim, fakat belirli bir ücret alınacağını belirtmediler. Her ay ekstreme 5 TL kampanya bedeli yansıyor. Senede 60 TL yapar. Ben bu kampanyanın iptalini istiyorum ve ben iki defa kullanımda bulundum bunun dışında alınan bedellerin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

İşlem Ücretleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    10:11

    Müşterimiz Sn Emine Ö. 'in iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.