11 Eylül 2013

Finansbank Eski Kartımdan Aidat İstiyor!

Finansbank Gold Kredi Kartı kullanıcısıyım . Kart aidatı ödememek için kapatmak istedim . Müşteri ilişkilerindeki yetkili kart ücreti olmayan Fix Kartını tarafıma gönderdi . Ancak fix kartın ilk ekstresinde eski kart aidatı tarafıma yansıtılmıştır. Kart aidatı ödememek için kartımı kapattırıyorum ama , Fix Karta eski kart aidatı gelmektedir .

Mensur 30 Okunma

Cevaplar

  • Mensur 14 Eylül 2013

    çözüm sürecinde yardımcı olmamaları ve sonuç noktasında tek cümle ile kapatılması ister çalışın ister çalışmayın sürecine sokmaları

  • QNB Finansbank Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön