09 Mayıs 2013

Finansbank Erken Kapama Yazısı!

Bankaya ait kredi kartı üzerinden borç yapılandırması yapmıştır. 15 gün önce erken ödeme yaptım. (Ki erken ödeme yapabilmek için yaklaşık 1 saat müşteri hizmetleriyle görüşmem oldu)
bugün müşteri hizmetlerini aradım erken kapama yazısı istedim . Ancak sürekli başka birime aktardılar beni 40 dk yakın görüşme yaptım ama sonuç elde edemedim.

Tc 65 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön