07 Şubat 2014

Finansbank Enpara Döviz Kurlarında Manipülasyon Yapıyor

Bir süredir döviz kurlarındaki hareketlerden dolayı Finansbank Enpara.com hesabımda döviz alım satımı yapıyorum. Son günlerde kurlarda 2 ayrı manipülasyon ile karşılaşarak zarara uğramaktayım. Aşağıda görüldüğü üzere bu iki manipülasyon 40 kuruş olan makasın 80 kuruşa çıkartmış. Dolardaki yükseliş sürmesine rağmen 10:42'de banka kurları 80 kuruş birden düşürmüştür.

7/2/2014 Sabah piyasa ve forex anlık dolar kuru 2.2090 aralığında iken Enpara Alış: 2.2145 Satış: 2.2185 'di. (makas kur farkı 40krs). Kurdaki yukarı tırmanış devam etmesine rağmen Saat 11:00 itibarı ile; Piyasa dolar kuru: 2.2180 Enpara Alış: 2.2090 Satış: 2.2170 (makas kur farkı 80krs).

Ceyhun 10.685 Okunma

Cevaplar

  • Ceyhun 10 Şubat 2014

    Açıklamanın mail ile yapılması da zaten belirttiğim hususu onaylamaktadır. Hiç bir şeyden habersiz, sanki bankacılık sektöründe hiç işlem yapmamışım gibi bir muamele görüyorum. Neyse ki durumu çeşitli sosyal medya platformlarında ve BDDK ile paylaştım. Bundan sonra diğer mevduat sahipleri de benim gibi mağdur olmasınlar..

  • Enpara.com Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimize bildirimi ile ilgili 07/02/14 tarihinde mail ile açıklama yapılmıştır.

  • Enpara.com Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim incelemeye alınmıştır. İncelemeler tamamlandıktan sonra en kısa süre içerisinde bildirim içeriğinde yer alan iletişim bilgilerinden detaylı bilgi verilecektir. Finansbank Enpara.com’un ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, https://www.finansbank.enpara.com/pts-form.aspx linkinden ya da 0850 222 3663 numaralı telefondan Çözüm Merkezi’mize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

  • Ceyhun 07 Şubat 2014

    Dövizdeki yükseliş sürerken kurun aniden düşürülmesinin ispatı linkteki görselde mevcuttur. http://i.hizliresim.com/x8dV9n.png

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön