Finansbank Ekstreme Fazla Ücret Yansıttı!

Burak S. |

Tepe Home'dan yaptığım bir alışverişi iptal etmem sonucunda hesabıma her ay eksi ve artı yaklaşık 232 tl yansıtılmaktadır.Mayıs ayı ekstremde 204 tl ödemem gerekirken benden 380 tl ödeme alındı ve 40 tl borcum kaldığını belirttiler. Bankayla yaptığım görüşmede Temmuz ayından kalma borcum olduğu söylendi ancak her ne hikmetse faizi işlememiş. Benden kesilen fazla ücretin tarafıma iadesini ve ekstrelerimin incelenmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    14:20

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.