Finansbank Ekstre Kesme!

Mustafa Ç. |

Benim her ayın sonunda hesap ekstrem kesilmekte ve bende her ayın ilk on günü ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Haziran ayında da ayın birinde ödememi yaptım. Fakat Finansbank hesap ekstremi ayın birinde kestiği için ben ödeme yapmamış olarak gözüküyorum. Banka yetkililerine ben ödememi haziran ayında yaptığımı anlatıyorum. Kendileri de evet yapmışsınız diyorlar, fakat bankanın ayın 30-31'inde hesap ekstresi kesmediği söyleniyor. Sebebi nedir diyorum. Cevap yok. Sistem böyleymiş ve beni arayıp borcunuzu ödeyin deniyor. Demek ki erken ödeme yaptığım için ben suçlu oluyorum. Bankanın bağlı bulunduğu merkeze bakınca neden iflas ettiğini de anlıyorsunuz.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    09:17

    Müşterimiz Sn. Mustafa Ç.'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.