Finansbank Ek Hesaptan İzinsiz Para Çekiyor!

Serkan G. |

Banka ikinci defadır hesap işletim ücretini ek hesabımdan izinsiz olarak çekmiş, tarafıma haber vermediği gibi bir de ek hesap borç faizi uygulamıştır. Bu tamamen bir haksız kazançtır. Tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Ek hesabımdan şimdiye kadar yapılan hesap işletim ücreti adı altında haber vermeden çektikleri tüm parayı faizi de dahil geri istiyorum. Biraz evvel banka yetkilisi ile konuştum 120 TL borcunuz gözüküyor dedi kadın.

Geçmişte de aynısı oldu sineye çektim bu ikinci. Hesap işletim ücreti ne ise gider öderim hesabı kapatırım. Ama ek hesabımdan izinsiz çekilen paraların aynen iade edilmesi gerektir.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    15:04

    Müşterimiz Sn. Serkan G. 'un iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.