29 Ağustos 2013

Finansbank Düzenli Ödeme Yapılan Kartımı Kapattı!

Yaklaşık 1.5 ay önce ödeme düzensizliği yüzünden limiti 0 TL olarak belirlenen Finansbank kredi kartımın borcunu 2 ay boyunca neredeyse tamamını yatırıp limit sınırlaması konulmuş. Bu ayda ödeme gerçekleştirildi 2 gün geç olarak fakat hala açılma gibi bir durum söz konusu olmadı. Borcumun ödenmesi durumunda değerlendirmeye alınacağı söylemişlerdi, fakat hala bir şey bildirilmedi bana.

Açılmayacaksa kapatılmasını açılacaksa da biran önce açılıp müşteri memnuniyeti sağlamalarını istiyorum. Her ay başka bir mağduriyet söz konusu oluyor gerek ekstre gerek kredi kartım konusunda. Müşteri fazlalığınız varsa kartımı kapatabilirsiniz.

Utku 72 Okunma

Cevaplar

  • Utku 03 Eylül 2013

    4gun sonra aradilar ve her ay kredi karti hareketlerim kontrol ediliyormus. 2gun gecikmeli olarak yatirdigim ve ondan onceki 2 3 ay tum borclarimi kapattigim halde boyle ise bu banka ile ileride calismayacagim.Diger bankalarda boyle bir uygulama olmadigi halde bu bankada boyle tuketiciyi magdur birakan bir uygulama oldugu icin herhangi bir banka bile kiyaslandiginda calisilmamasi en uygunudur.

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön