28 Ağustos 2013

Finansbank Dosya Masraflarının İadesini İstiyorum!

2012 yılında Finansbank A.Ş. bankasından konut kredisi çektim. Dosya masrafı adı altında benden 1000,00 TL tutarında para kesildi. Bende 2013 yılında bu paramı haklı olarak alabilmek için Tüketici haklarına başvuruda bulundum.

2 ay süre sonra tüketici haklarından gelen SMS üzerine gittim ve bana şikayetimin sonucu olumlu yönde olduğunu bu parayı alabileceğim söylendi. Ancak bankanın bu parayı bana vermeyeceğide söylendi. Nitekim doğru kişi bana banka anında karşı dava açmış, icra ile alacağım.

Savaş 64 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön