06 Şubat 2014

Finansbank Dosya Masrafımı Vermiyor.

1870*****2 TC no'lu Finansbank müşterisiyim. Benden kredi kullanım için 475 tl dosya masrafı alındı. Buna istinaden Ankara- Altındağ kaymakamlığı hakem heyetine başvuru yaptım ve sonuçlandı. Ankara- Altındağ Kaymakamlığı hakem heyetinin; karar tarihi; 09.12.2013, karar sayısı; 2013/14097 lehime sonuçlanan kararına istinaden Finansbank tarafından alınan 475,00 tl dosya masrafı tarafıma iade edilmemiştir.

2 ay geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmamıştır. Finansbank'tan şikayetçiyim. Sizinde aracılığınızla 475 tl lık dosya masrafını Finansbank a.ş den tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi taktirde faiziyle birlikte yasal yollara başvuracağım.05.02.2014.

Özer 112 Okunma

Cevaplar

  • Özer 10 Şubat 2014

    5 gun gecmesıne ragmen fınansbank tarafından telefonla bılgılendırme yapılmamıstır.fınansbankı sıddetle kınıyorum.

  • Özer 07 Şubat 2014

    sızın aracılıgınızla yarından ıtıbaren yasal yollara basvuracagımı bıldırıyorum.

  • Özer 07 Şubat 2014

    finansbank tarafından 2 kez arandım.fakat hıc konusmadan tlf nu yuzume kapattılar.sadece aramak ıcın arama olurmu ya.fınansbank musterı ıle resmen dalga gecıyor.sızın aracılıgınızla fınansbankı sıddetle kınıyorum.

  • QNB Finansbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön