10 Eylül 2014

Finansbank Dosya Masrafı İade!

T.C Odunpazarı Kaymakamlığı tüketici sorunları hakem heyetinin 11/200 nolu kararını bankanıza defalarca iletmeme rağmen, hala kesilen 400 lira dosya masrafının iadesini yapmadınız.Gerekçeli karar ektedir ve 3 üncü ayın 7 sinde karara bağlanmıştır.15 iş günü içinde geri ödenmesi gereken dosya masrafını geri ödemediğiniz gibi irtibata bile geçme lütfun da bulunmadınız.3 gün içerisinde dosya masrafımın ödenmemesi durumunda icra ve yasal yollara başvuracağımı bildirir.

Önder 1.762 Okunma

Cevaplar

  • Önder 11 Eylül 2014

    Şikayetim devam ediyor. Hala dosya masrafı hesabına yatırılmadi.

  • QNB Finansbank Temsilcisi10 Eylül 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön