22 Nisan 2013

Finansbank Defalardır Kartımdan Çekilen Ücretler!

Finansbank Fix kart sahibiyim. Online işlemler menüsüne baktığımda "hiçbir kampanya için onay vermemiş olmama rağmen" toplamda 6 ya da 8 TL olacak şekilde "İşlem adedi sözü kampanya bedeli" adı altında birden çok işlemle kredi kartımın borçlandırıldığını görüyorum. Bu işlemlerin hepsinden habersizim ve ödemeyi reddediyorum. Bu işlemlerin iptalini ve tarafımın acilen haberdar edilmesini istiyorum.

Siber 53 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi22 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön