16 Mayıs 2013

Finansbank Çalışanları Yanlış Bilgi Aktarıyor!

Çalıştığım firma Finansbank la anlaşmalı olduğu için Finansbank şirketimize gelerek nakit banka kartı için form doldurmamızı istediler 15 gün sonra nakit banka kartımızı getirdiklerinde kart teslim alma formunun yanında başka bir form daha imzalattılar ben vakit olmadığı için okumadan imzalamayacağımı söylememe rağmen bu formu imzalamazsam nakit kartı vermeyeceklerini söylediler ,kredi kartı istek formuysa asla imzalamayacağımı belirtmeme rağmen bu bankamızın müşteri tanımlama formu dediler bugün cebime mesaj gelince anladım ki kredi kartı içinmiş yarın ilk işim BDDK 'ya şikayet etmek olacak kredi kartı benim elime gelmeden iptal ettireceğim bu yapılanı da önüme gelene anlatacağım.

Dilek 105 Okunma

Cevaplar

  • Dilek 31 Mayıs 2013

    finansbank sorunumu çözmedi süre tanımıştım ne yazık ki zamanı geçti pazartesi gerekli mercilere başvuracağım

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön