21 Eylül 2013

Finansbank Çağrı Merkezinin Aramasından Bıktım!

Bir süredir 0216 524 45 ** numaralı çağrı merkezinizden istisnasız hafta içi her gün aranmaktayım, bir yakınımın bilgi güncellemesi için her gün arıyor ve cep telefon numarasını soruyorlar, defalarca cevaplamamıza rağmen her gün arıyorlar, üstelik artık sadece beni değil diğer aile bireylerini de aramaya başladılar, defalarca rahatsız olduğumuzu belirtmemize rağmen aramaya da devam ettiler. Şahsımın Finansbank'ta hesabı dahi yoktur, hiç bir münasebetim de olmamıştır, beni rahat bırakmanız için ne yapmam gerekiyor?

Özcan 32 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön