Finansbank Çağrı Merkezine Erişemiyorum.

Gamze S. |

Çok önemli bir sorunum var. Çağrı merkezlerinden destek alamıyorum. İstediğim menüye yönlendirilmiyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum saatlerce bekletiliyorum. Bu nedenle kredi kartımı kapatmak istiyorum ve bir daha bu bankadan alışveriş yapmak istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    09:18

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.