19 Mart 2013

Finansbank Çağrı Merkezi İşlem Ücreti Alıyor!

Finansbank ı aradım çağrı merkezi işletim ücreti almışlar.Hangi işlem yada ne işlemi yaptınız da 20 tl kestiniz. Çağrı merkezini aramakta mı ücretli tabi sizce mümkün. Birde ben aramışım sanki onlar beni aramış gibi ücret almışlar. Umarım iade yapılır yoksa İnsan hakları yada tüketici hakları denilen bir sürü hakkımız var 20 tl demiyeceğim şikayet edeceğim.Mağduriyetim giderilmezse kredi kartımı ilk fırsatta kapatacağım.

İsmet 73 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön