23 Haziran 2015

Finansbank Borcumun Tamamını Ödememe Rağmen Kart Açılmadı!

Yaklaşık 2 Hafta önce ek hesabımın ve cardfinans kartımın gecikmede olan borçlarının tamamını ödemiştim, yalnız bir gün sonra açılır umuduyla beklediğim de ek hesabımın ve cardfinans kartımın açılmadığını gördüm, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin yalnız genel merkez tarafından kaldırıldığını ama ne zaman blokenin kaldırılacağını bilemediklerini sadece beklememi söylediler. 2 haftadır bekliyorum ama hala bloke kaldırılmış değil, sizden ricam ek hesap ve cardfinans kartımın blokesinin kaldırılmasını ve bunun ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Arif A. 1.322 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn.ARIF A. 'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön