10 Eylül 2013

Finansbank Borç Kaydımı Hala Kapatmamış!

08.11.2012 tarihinde kullandığım kredimi 26.08.2013 tarihinde 177.04 TL erken ödeme yaparak kapattım. 10.09.2013 tarihinde başka bir bankaya kredi başvurusunda bulunduğumda bu başvurum olumsuz sonuçlandı çünkü Finanasbank'ta kapattığım kredim KKB'de hala açık görünüyordu.

Bunun üzerine kredi kullandığım Finansbank Maslak Şubesi'de gittim ve durumu anlattım fakat buradaki Bireysel Müşteri Temsilcisi ilk başta KKB raporlarının ay başlarında güncellendiğini söyledi.

Ancak zaten ben kredimi 26 Ağustos'ta kapattığımı ve bugün (10 Eylül) itibarıyla KKB raporumda kapattığım kredimin görünmemesi gerektiğini söyleyince Müşteri Temsilcisi o zaman bir ay daha beklemem gerektiğini söyledi.

Sedat 54 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön