05 Nisan 2013

Finansbank Birikmiş Parapuanlarımı Kredi Kartıma Aktaramıyorum!

Otomatik ödeme talimatlarım olsun major kredi kartı harcamalarım olsun maaşımı çektiğim banka olsun bugüne kadar müşteri temsilcisine telefonla ulaşamamak dışında hiçbir problem yaşamadığım finansbank'ın değerli yetkilileri neden "birikmiş şu kadar parapuanınız var" diye olmadık zamanda spam sms gönderen bankalarının internet sitelerinden yada müşteri temsilcileri aracılığı ile Bu parapuanları kredi kartına aktarmamı sağlamıyorlar?

Henüz banka atm'sinde de banka kartımda birikmiş olan parapuanları da işlem menüleri haricinde görmeyi başaramadım ama onları kullandırtmamak için de bankanızın elinden geleni yapacağını biliyorum.

Öner 31 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap