10 Nisan 2013

Finansbank Bilgim Dışında Para Çekilmiş!

11 02. 2013 hesabımdan 279.71 tl Mob. Gen Sağlık Hizmeti diye bir yerden para çekildiğini fark ettim internetten baktığımda böyle bir yerin olmadığını fark ettim. Öncelikle böyle bir olayın olması bankanıza olan güvenimi sarstı. Mağduriyetimin giderilmesi için sizden yardım bekliyorum.

Hasan 59 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 19 Nisan 2013

    duyarlılığınız ve ilginiz için teşekkür ederim. uzun zamandır finansbank müşterisiyim. Umarım yanlışlık benim hatam yada unutkanlığımdan kaynaklanmıştır. Bankanızla daha uzun yıllar çalışmak istiyorum. Şikayete konu olan olay daha kısa zamanda sonuçlandığında huzurlu olacağım. Başarılı ve mutlu günler diliyorum.

  • QNB Finansbank Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön