11 Eylül 2015

Finansbank Bilgim Dışında Hesabımdan Kesilen Tutarlar.

Finansbank Güngören sanayi şubesi 46690077 No.lu müşterisiyim 28.8.15 tarihinden itibaren hesapta para gördükleri anda "Kredi limit tahsis ücreti" adı altında sürekli kesinti yapıyorlar. Defalarca şubeye sordum limit mi tahsis ettiniz bana bilgim yok bu nedir, diye cevap alamadım. Şu anda 79 TL'ye ulaştı kestikleri rakam. En son geçen sene kredi kullandım, onun da masraflarını zaten en başında aldılar. Yeni bir kredi kullanmadığım için hesabımdan haksız kesilen bu tutarların iadesini acilen rica ederim.

Can 33 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi11 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn Can G. 'nun iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön